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這是一份來自碧桂園豫西南區域應國府“全體考生”的答卷

2020-09-24 17:43:48來源:平頂山新聞網

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考驗,

是穿行于人生中從不停歇的命題,

從出生到成長到成熟到走過歲月滄桑。

市場是出卷人,我們是答卷人,業主是閱卷人。面對這場大考,我們看出了企業的實力與擔當。

2020年9月10日,應國府的全體員工交上了在應國府工作生涯中最重要的一次答卷。盡管受疫情等多方面不可抗力的影響導致工程進度推進屢屢受阻,但是碧桂園人為了兌現如期交付的承諾,依然實現了提前交付、暖心交付,迎來了業主的開心入住,當這份答卷呈現時,所有人都松了一口氣,露出了會心一笑。

碧桂園應國府交付現場

完美交付,只是一個結果,過程才是最難忘的。在碧桂園應國府的這個考場里,碧桂園的考生們又都給出了哪些答案呢?

01

馬明如正在進行交付前指導

馬明如

我叫馬明如,是客戶關系中心負責人,2017年11月加入碧桂園,主要負責房屋交付、房屋維保和客戶服務。3年了,一直在應國府工作,由于每天都跟業主打交道,所以和很多業主都成了朋友,有事就找“小馬哥”。

很多人一輩子可能也就買一套房子,他們把畢生積蓄交給了碧桂園,那是對我們的極大信任,為了不辜負這份信任,能夠將房子按時保質保量交付,我和我的同事們已經連續幾個月沒休息了,已經不記得有多少個日夜,是通宵達旦的狀態了,只記得交付前,為了確保交付萬無一失,兩個多月沒回家了。

碧桂園應國府交付入戶裝扮

有天晚上太想女兒了就抽空回家了一趟,可是女兒已經睡著了。早上5點左右,朦朧中聽到女兒半睡半醒的說了句夢話:“爸爸,你什么時候回家???我想你了?!澳且豢?,眼眶濕潤了。

但是我依然早早的就出發了,因為完美交付,不是我一個人的事情,是碧桂園應國府全體員工的心血,是碧桂園全體業主的期盼。作為碧桂園應國府交付工作的主要負責人之一,我必須得頂起這份責任,出發前我深深地吻了女兒一下,心想,等交付完,爸爸一定好好陪你!

碧桂園應國府交付抽獎現場

交付前我們對每一套房子都進行了嚴格排查,交付后還要針對交付中我們未能排查出的小瑕疵進行及時維修,雖然這個過程很辛苦,但是看到業主們領鑰匙時的笑容,感覺一切都值了。

歡迎業主們回家,祝應國府的家人們幸福安康,萬事如意!

02

工作中的許開

許開

我叫許開,2016年3月加入碧桂園。還記得2017年我們團隊第一次站在建設路上,烈日下,想象著不久的將來,將親眼見證一座高品質社區平地而起,興奮的笑容伴著烈日下的汗珠,閃閃發光,這一切仿佛就在昨日。從應國府首次開盤到現在,兩年多的時間,我賣出了200多套房子,收獲了200多戶業主的信任,也在這里擁有了屬于自己的家。

碧桂園應國府實景

于我而言,應國府就像我的孩子,所以對這次交付,我十分看重。提前一個多月就已經進入了交付狀態,除了正常的銷售工作之外,每天都會解答許多老業主關于交付的問題,有時候過了凌晨還在跟業主聊天。一個多月了,每天下班回家大部分時間都在抱著手機回業主信息,白天愛人還要上班,還要照看剛滿一歲半的孩子,真的特別感謝愛人的理解,從未因此對我發過一次脾氣。歲月靜好,溫柔如她,深夜,望著忙了一天酣睡的她,心想,等交付完了,我一定好好補償你和孩子。

感謝這幾年來業主對我的信任和認可,愿往后時光,我的業主兼鄰居們,進入苑區,所見皆美好!

03

孫濤在進行常規安全檢查

孫濤

我叫孫濤,2018年6月加入碧桂園,主要負責碧桂園應國府項目安全文明施工工作。安全無小事,做安全管理工作,就要做到心無旁騖,為了確保項目施工安全無事故,我們對進場各工種施工人員全員分類,并進行全面的安全教育,同步緊盯大型機械安拆有序以保障安全施工。

碧桂園應國府實景

交付前的重要節點,正好趕上酷暑,工友們為了確保按時交付,連續堅守崗位,已經不記得多少次,衣服干了又濕,濕了又干,整個夏天過來,我又成功的黑了兩個度。每次回家孩子都高興的叫我包公爸爸你回來了啊。所有的這一切努力,在順利安全交樓的那一刻,都變成了最喜悅的碩果了。

真心祝愿每一位家人,安安全全住新家!

04

程穎黨在核對圖紙

程穎黨

我叫程穎黨,2018年1月加入碧桂園,主要負責應國府項目工程管理工作,為了保證應國府的完美呈現,堅持集團“一次成活,一次成優”的原則,從初期的鋁模、爬架等先進工藝的選擇,到各專業圖紙“交圈”優化,再到現場全過程品質管控等,我們都嚴格按照碧桂園集團及國家相關規范要求,嚴抓現場施工質量,以保障交付品質。

碧桂園應國府實景

交付當天聽到有業主討論說“應國府的房子比想象中的更完美啊,不愧是大品牌的!”我覺得這句話是對我們工作最大的肯定。

祝應國府所有業主,出門時滿面春風,歸家時盡帶喜悅!

05

李立業在開早會

李立業

我叫李立業,主要負責應國府物業管理工作,2016年7月加入碧桂園,為了能夠在交付過程中有更好的歸家體驗,我們物業團隊,提前一個星期就開始了對業主新家公共區域的清理工作,并主動承接查驗問題,緊盯銷項整改,完成了公共區域的100%銷項,確保業主歸家那一刻的美好體驗。

碧桂園應國府實景

交付對于物業而言,更是美好服務的開篇,為此,我們應國府項目結合集團和區域打造的安心社區居住方案,在交付前就進行了全員的培訓,以確保業主入住的第一天,就能夠真正感受到高標準的服務,這里整理了一份包含30項無償服務內容的服務清單,也分享給剛剛入住的業主們。


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這只是來自豫西南區域應國府項目的一份答卷。截止2020年8月,碧桂園已為超過 1200 個城鎮帶來現代化的城市面貌,現已打造超過2000 個高品質項目,有超 450 萬戶業主選擇在碧桂園安居樂業。28年來,碧桂園集團全體員工一直在為給業主提供好房子好服務而奮斗,每一份答卷,我們都將認真撰寫。暖心交付,幸福歸家,祝愿碧桂園應國府的業主們,每一天都與美好相伴。


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責任編輯:宋旻

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